Augmentez la rentabilité de votre agence immobilière : 10 secrets des agents immobiliers à succès

L’immobilier est un secteur de plus en plus populaire et donc… de plus en plus compétitif ! Comment se démarquer face à la concurrence ? Qu’est-ce qui fait la différence entre une agence immobilière qui fonctionne et une agence qui cartonne ? Comment rendre son agence plus rentable sur le court et long terme ?

Découvrez 10 conseils pour réussir en tant qu’agent immobilier. Bonne lecture !

Comment réussir dans l’immobilier ? Nos 10 conseils pour une agence plus rentable

1. Fixez-vous des objectifs clairs

Comme vous le savez sûrement, si vous n’avez pas d’objectifs précis, il vous sera très difficile de faire grandir votre agence. Pour vous fixer des objectifs, il est important de (re)trouver le sens de ce que vous faites, ou votre “pourquoi”.

Pensez à ce que vous cherchez à accomplir avec votre agence, entre le fait de permettre à vos clients d’acheter la maison de leurs rêves et celui de vendre leur bien pour commencer une nouvelle vie… votre “pourquoi” est ce qui fera la différence.

Ensuite, n’ayez pas peur de voir grand lorsque vous vous fixez des objectifs. Cela vaut pour vos objectifs personnels autant que pour ceux qui sont liés à votre agence.

Vos objectifs doivent être suffisamment alignés pour vous donner envie de sauter de sauter du lit dès le matin, et suffisamment grands pour vous pousser à donner le meilleur de vous-même sans perdre votre motivation.

Enfin, soyez bien précis(e) lorsque vous vous fixez des objectifs :

• Combien de nouveaux agents voulez-vous engager d’ici l’année prochaine ?
• Combien de ventes souhaitez-vous faire en mars ?
• À combien de millions s’élèvera votre chiffre d’affaires dans trois ans ? 🚀

N’oubliez pas d’écrire des objectifs chiffrés avec des limites temporelles : cela vous permettra de pouvoir les mesurer et de passer à l’action si vous avancez dans la mauvaise direction.

2. Agrandissez votre réseau

Que ce soit pour rencontrer des nouveaux clients qui souhaitent vendre leur maison, des futurs acheteurs ou de nouveaux associés, le networking est un élément clé dans le développement d’une agence immobilière.

Avec un réseau solide, vous pourrez trouver des biens plus rapidement, avoir de bonnes recommandations et améliorer votre réputation.

Prenez donc la peine de parler de votre activité régulièrement, même dans votre cercle privé (mais ne transformez pas tous vos dîners entre amis en conférence sur l’immobilier, s’il vous plaît).

Pour agrandir davantage votre réseau, n’hésitez pas à être actif(ve) sur LinkedIn et sur Facebook et à interagir autant que possible avec votre communauté. Mais si vous voulez vraiment progresser, participer à des conférences et à des formations est indispensable.

Lorsque vous participez à des événements liés à l’entrepreneuriat, aux finances ou même à l’immobilier, tant qu’à faire, vous rencontrez des personnes qui peuvent faire une réelle différence dans votre business.

Ne faites donc pas l’erreur de rester dans votre coin et lancez-vous dans des formations et événements qui vous donneront ces opportunités !

3. Apprenez à interpréter vos chiffres

Vous n’êtes certainement pas sans savoir que, pour toute entreprise qui fonctionne, il faut bien comprendre ses chiffres… et l’immobilier n’est pas une exception.

Bien interpréter vos chiffres vous permet d’éviter de tomber dans de nombreux pièges et de ne pas laisser votre optimisme et votre intuition vous jouer des tours qui peuvent vous coûter très cher.

Créez donc un tableau pour avoir une vision claire de tous ces chiffres :

• Quels sont vos coûts fixes ?
• Quels sont vos coûts variables ?
• Combien de mandats de ventes actifs comptez-vous ?
• Combien de ventes avez-vous réalisées cette année ?
• Quel est le montant total de ces ventes ?

Avoir une vision claire de ces informations vous permet de faire des prédictions, d’évaluer les besoins de votre agence et de déterminer comment générer plus de profits sans prendre des risques inutiles.

Une chose est sûre, si vous interprétez mal vos chiffres, vous aurez de grandes difficultés à créer une agence plus rentable.

4. Servez-vous de la technologie

Nous ne vivons plus en 2003. Donc si vous n’avez pas encore sauté le pas et décidé de vous servir de la technologie, des intelligences artificielles et des réseaux sociaux, il est grand temps de vous mettre à jour.

Il est de plus en plus courant de proposer des visites virtuelles sur les réseaux sociaux… et ce n’est pas sans raison !

Plus de 80% des acheteurs préfèreraient profiter de visites virtuelles avant de visiter une propriété en personne, et plus de la moitié d’entre eux semblent perdre tout intérêt dans un bien s’ils ne peuvent pas profiter d’une visite virtuelle.

Cela permet un gain de temps important ainsi qu’une facilité non négligeable… vous avez donc tout intérêt à proposer des visites virtuelles sur vos plateformes.

Vous pouvez aussi utiliser la réalité virtuelle pour montrer des projets en construction, ce qui permet aux acheteurs de se faire une bien meilleure idée des biens que vous proposez.

En plus de cela, l’IA vous permet de proposer à vos clients des biens qui correspondent spécifiquement à leurs préférences. Autrement dit, les outils technologiques sont essentiels pour offrir une meilleure expérience à vos clients ET pour vous faire gagner du temps !

5. Augmentez votre visibilité

Les vidéos de visites de biens immobiliers sur Tiktok et Instagram sont de plus en plus populaires… et ce ne sont pas toujours les grosses villas de luxe qui ont le plus de vues, mais bien les vidéos dynamiques, avec de la musique et une esthétique intéressante.

Vous pouvez donc créer du contenu viral même si vous n’êtes pas dans l’immobilier de luxe, tant que vous créez du contenu divertissant.

Même si vos vidéos ne contiennent pas toutes les informations nécessaires, l’idée est d’augmenter votre visibilité en produisant beaucoup de contenu qui amène les internautes sur votre site par la suite.

N’oubliez pas non plus de soigner votre site internet pour qu’il soit bien placé sur Google en apprenant les bases du SEO, comme les mots-clés pertinents et l’optimisation des images, par exemple.

L’idée est de rendre l’expérience de l’utilisateur la plus agréable possible pour qu’il ait envie de rester sur votre site… Personne n’a envie d’attendre 20 minutes pour voir 3 photos d’une maison !

En plus de poster des vidéos sur Tiktok et sur Instagram, pensez également à poster régulièrement sur les autres réseaux et n’hésitez pas à vous servir des annonces payantes sur Facebook, elles peuvent faire une grande différence pour votre visibilité. 😉

6. Formez-vous en continu

Comme expliqué précédemment, c’est en participant à des formations et conférences que vous pourrez élargir votre réseau et avoir des contacts de qualité… mais ce n’est bien sûr pas le seul avantage !

Parfois, la raison pour laquelle certains agents immobiliers réussissent mieux que d’autres est qu’ils sont meilleurs, tout simplement. La bonne nouvelle, c’est que vous pouvez devenir meilleur(e), vous aussi.

Vous n’êtes pas sans savoir que l’immobilier est un secteur relativement compétitif… Il est donc nécessaire de vous démarquer, et la formation qui vous a permis de vous lancer dans cette carrière n’est probablement pas suffisante pour sortir du lot.

La meilleure manière de devenir excellent(e) et ce, peu importe le domaine, c’est de se former en continu.

Suivez donc de nouvelles formations sur le marketing digital, la gestion, le développement de business, le management ou tout aspect du métier qui pourrait vous faire progresser.

Ne l’oubliez pas : investir en soi est l’investissement le plus rentable.

7. Personnalisez votre service

La satisfaction des clients est un élément essentiel de toute agence qui fonctionne (sinon, elle ne fonctionnera pas bien longtemps). Il est donc essentiel de rassurer les utilisateurs de votre site grâce à des avis positifs ! Mais récolter ces avis ?

D’abord, apprenez à connaître votre client. Posez-lui des questions, intéressez-vous à lui, et pratiquez l’écoute active. L’idée n’est pas seulement de vous faire apprécier, mais aussi de pouvoir prédire les besoins et attentes de vos clients le mieux possible.

Ensuite, assurez-vous de personnaliser vos mails et communications. Munissez-vous d’un outil CRM pour garder des traces de toutes vos interactions afin de garantir un service efficace et adapté pour chaque client.

Enfin, soyez disponible. Il est très frustrant d’avoir un agent immobilier qui ne répond pas au téléphone, qui a besoin de 5 jours ouvrables pour rappeler et deux semaines pour répondre à un email…

8. Apprenez à gérer votre temps

Une bonne gestion du temps est ce qui vous permettra de personnaliser votre service, de trouver plus de clients et des collaborateurs pour développer votre agence… et même de gagner du temps libre pour vous-même. C’est plutôt chouette à avoir.

Le time-blocking, comme expliqué dans cette vidéo, vous permet d’organiser votre journée et de prioriser vos tâches de manière optimale… ce qui vous empêchera de vous sentir surmené(e) ou de vous laisser distraire par les imprévus.

Mais ce n’est pas la seule méthode qui peut vous faire gagner du temps : vous pouvez appliquer la méthode Pomodoro (travaillez par périodes de 25 minutes) si vous avez tendance à procrastiner.

Si vous souhaitez plus de méthodes de gestion de temps, allez jeter un œil à l’article 12 astuces pour gérer son temps et ses priorités.

Mais ce qui vous permettra d’aller bien plus loin que toutes ces méthodes, c’est la délégation. Lorsque vous apprenez à déléguer, vous vous achetez du temps pour prospecter, chouchouter vos clients ou faire de nouvelles ventes.

N’ayez donc pas peur de déléguer les tâches qui ne requièrent pas nécessairement votre présence pour pouvoir vous focaliser sur la croissance de votre agence. C’est ce que l’on appelle “travailler sur le business, et pas dans le business”.

9. Réagissez plus vite

Dans un monde qui change si rapidement, il est essentiel de pouvoir réagir et s’adapter le plus vite possible pour rester dans la course.

Vous n’avez probablement pas de boule de cristal qui traîne dans vos placards… mais il existe des détecteurs précoces qui vous permettront de voir venir les crises, changements et problèmes potentiels.

Gardez donc toujours un œil sur le nombre de rencontres avec des candidats vendeurs, sur le nombre d’estimations et sur la durée entre l’estimation et le mandat. Si cette durée augmente… c’est probablement mauvais signe !

Le nombre de mandats, le délai entre les mandats et les offres, le nombre d’offres, le délai entre la première offre et l’acceptation finale, les écarts entre les prix estimés et l’offre acceptée sont d’autres éléments qui vous permettent de tirer la sonnette d’alarme.

Pour faire simple, plus vous parvenez à détecter les signes avant-coureurs d’une crise, plus vous aurez de chances de pouvoir réagir à temps. Les agences qui prennent les bonnes décisions le plus rapidement sont celles qui gagnent.

10. Apprenez à captiver

Environ 80% des achats immobiliers se feraient sur le coup de l’émotion. Bien sûr, ces émotions viennent en grande partie du bien même, du home-staging ou parfois des énergies.

Cela dit, en tant qu’agent immobilier, vous pouvez également influencer les émotions qui circulent lors des visites et décisions d’achat.

C’est pourquoi il est absolument nécessaire de développer vos compétences sociales. Vous êtes déjà sûrement une personne incroyable, mais êtes-vous captivant(e) ? Avez-vous le charisme qui permet de convaincre en seulement quelques minutes ?

Voici quelques astuces qui vous permettront d’être convaincant(e) et charismatique :

• Maintenez le contact visuel avec vos interlocuteurs,
• Articulez,
• Évitez de parler pour ne rien dire,
• Intéressez-vous aux autres, sans tourner la conversation vers vous-même,
• Tenez-vous droit(e),
• Affichez votre plus joli sourire !

Ces astuces peuvent paraître évidentes pour certains, mais vous seriez surpris(e) de voir le nombre de personnes qui n’y pensent pas et qui gâchent leurs chances de vendre.

N’hésitez pas non plus à utiliser le storytelling. En illustrant vos propos avec des exemples, vous serez beaucoup plus captivant(e) et convaincant(e).

Conclusion

Vous l’aurez compris, il y a énormément de choses que vous pouvez mettre en place pour transformer votre agence qui fonctionne en agence qui cartonne.

Commencez par vous fixer des objectifs clairs en gardant en tête le sens de votre activité. Servez-vous des technologies disponibles, augmentez votre visibilité sur Internet, personnalisez vos services au maximum et apprenez à gérer votre temps.

Apprenez également à bien interpréter vos chiffres et à faire des prévisions sur l’avenir : cela vous permettra d’avoir une longueur d’avance et d’augmenter votre rentabilité à court et à long terme.

Mais les deux éléments les plus importants pour faire grandir votre agence sont le networking et la formation.

Sans un réseau puissant et des compétences et connaissances qui évoluent, il vous sera très difficile de réussir sur le long terme.

C’est pourquoi Es Sense, la société nr. 1 en développement personnel et professionnel en Belgique a créé les Clés du Succès.

Cet événement de trois jours permet chaque année à un grand nombre d’entrepreneurs et porteurs de projets de réseauter intensivement, mais aussi de se former pour exploiter leur potentiel et faire décoller leurs entreprises et leurs projets.

Si vous souhaitez développer votre agence immobilière, faire des rencontres impactantes et donner un coup d’accélérateur à votre carrière, cet événement est fait pour vous.

Mathilde Nootebos

Rédactrice web

Je m’appelle Mathilde et mon job est d’embellir votre journée avec des articles sur le développement personnel. Auteure d’un blog sur les relations amoureuses, et passionnée de développement personnel depuis plusieurs années, je me fais un plaisir de parcourir ce vaste domaine pour écrire les meilleurs articles possible.